INFORMACIÓN DE ENVÍO

  • Tiempo estimado de entrega: 10 días laborables en robots y accesorios
  • El tiempo de entrega puede variar de acuerdo al tipo de producto, según el caso iRobot Ecuador podría hacer despachos separados de robots y accesorios para agilitar la entrega.
  • Al momento de escoger su dirección de envío aparecen las ciudades y el costo de entrega de cada lugar. Si el lugar que Usted escoge no consta en dicha lista seleccione OTRA CIUDAD y el ajuste de costo de transporte le será informado por un asesor nuestro vía telefónica al momento de coordinar la entrega del producto.
  • Los costos de envío varían dependiendo del lugar y monto de compra, *aplica restricciones y promociones.
  • Le proporcionaremos información del estado de su pedido a través de mail. Si Ud. Desea conocer el estado de su compra en algún momento podrá hacerlo en días y horas hábiles a nuestro mail office@zederbauer.com

INFORMACIÓN DE PRECIOS

  • Todos los precios indicados en este sitio web son válidos únicamente para compras en esta tienda online.
  • Todos los precios incluyen IVA.

POLÍTICA DE MODIFICACIONES  Y ANULACIONES DE PEDIDO

El cliente solo puede solicitar la modificación y/o anulación de su pedido dentro de las 48 horas a partir de recibir la confirmación del mismo, pasado este tiempo no se pueden realizar cambios o anulaciones. Para esto, el cliente deberá contactarse con un asesor de compra a través del mail office@zederbauer.com

POLÍTICA  DE DEVOLUCIONES

  1. Luego de la entrega por favor revisar el productos, si tiene alguna inconformidad o duda, comunicarse con nosotros a través de nuestro mail office@zederbauer.com.
  2. Por ningún motivo la empresa aceptará la devolución de un producto debido a insatisfacción del producto o porque no le agradan las características como color, dimensiones u otros.
  3. No se aceptan devoluciones de artículos dañados por el uso o depreciación natural del producto.
  4. No se aceptan devoluciones de accesorios ya abiertos.
  5. Se solicita al cliente revisar las garantías del producto previo a su compra.
  6. En general se solicita al cliente no colocar el producto donde pueda recibir los rayos directos del sol, o en salida de calefacción o aires acondicionados que generan daños irreversibles y envejecimiento prematuro del producto.
  7. Los productos aquí vendidos son para uso doméstico y bajo ningún concepto deben destinarse a uso industrial, entendiéndose por este al uso en condiciones de alto tráfico o impacto.